利用規約

本規約は、有限会社アベブ・エボルブ(以下「当社」といいます)が提供する模擬試験パッケージ(以下「本サービス」といいます)について、利用条件その他必要な事項を定めるものです。

第1条(適用範囲)

1. 本規約は、当社が販売する本サービスを購入されたお客様(以下「お客様」といいます)との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールその他の定め(以下「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定および特定商取引法に基づく表記は本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規定の定めとが矛盾する場合、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先します。

第2条(定義)

1.「公式試験」とは、OTAFF(一般社団法人外国人食品産業技能評価機構) が実施する特定技能2号・外食業分野の技能測定試験をいいます。
2.「模擬試験」とは、本サービスにおいて当社が提供する模擬試験をいいます。
3.「合格基準点」とは、模擬試験における合格基準点(163点)をいいます。
4.「合格基準点以上の取得」とは、模擬試験を受験し、その結果として当社のシステムに記録された得点が合格基準点以上であることをいい、受験1回につき1回と数えます。
5.「利用期間」とは、アクセスコードの発行日から起算した本サービスの利用可能期間をいい、その長さは第8条および第9条に定めるところによります。

第3条(本サービスの内容)

本サービスにおいて提供するサービスは以下のとおりです。

(1) 模擬試験サービスの提供
(2) 模擬試験の結果の記録および結果に基づく学習アドバイスの提供
(3) 学習ガイドおよび進捗レポートの提供

第4条(無料体験のお申込み)

1. 本サービスの無料体験を希望するお客様は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により無料体験の申込をすることができ、当社がこれを承認した場合、本サービスの無料体験をすることができるものとします。
2. 当社は、前項の無料体験申込を受けた場合、当該申込者が以下のいずれかに該当すると判断したときは、無料体験申込を承認しないことがあります。
- (1) 無料体験をしたことがある者からの申込である場合
- (2) 本規約に違反したことがある者からの申込である場合
- (3) その他当社が相当でないと判断した場合
3. 無料体験では、本サービスのうち、模擬試験サービスを3回まで体験することができ、あわせて受験結果に基づく学習アドバイスをお送りします。それ以外の本サービスを利用することはできません。
4. 無料体験のために発行するアクセスコードの利用期間は、その発行日から7日間とします。

第5条(利用登録)

1. 本サービスの利用を希望するお客様(以下「利用希望者」といいます) は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により本サービスの購入申込をするものとします。当社が申込を承諾し、利用希望者の決済が完了したときは、当社は当該利用希望者に対し、アクセスコードを記載したメールを申込時にご登録いただいたメールアドレス宛に送付いたします。当社がアクセスコードを発行した時点をもって、本サービスの利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込を承諾しないことがあります。
- (1) 虚偽の事項を届け出た場合
- (2) 本規約に違反したことがある者からの申込である場合
- (3) その他当社が相当でないと判断した場合

第6条(利用料金および支払方法)

1. お客様は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める代金を支払うものとします。
2. 代金、支払方法、支払時期その他の販売条件につきましては、当社ウェブサイト上の特定商取引法に基づく表記および申込画面に定めるものとします。

第7条(アクセスコードの管理)

1. お客様は、自己の責任において、アクセスコードを管理するものとします。
2. お客様は、いかなる場合であっても、アクセスコードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共同利用することはできません。
3. アクセスコードが第三者に使用されたことによって生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第8条(利用期間)

1. 本サービスの利用期間は、期限を定めないものとし、お客様は本サービスの提供期間中、期限なく本サービスをご利用いただけます。ただし、当社が本サービスの提供を終了する場合は、相当な予告期間をもって当社ウェブサイトへの掲載その他の方法によりお客様に通知したうえで、本サービスの提供を終了することができるものとします。
2. お客様は、利用期間内においては模擬試験を繰り返し受験することができます。
3. アクセスコード発行後のお客様のご都合による本サービスのキャンセルはできません。ただし、システムの不具合等当社の責に帰すべき事由により本サービスの利用ができない場合はこの限りではありません。

第9条(モニターとしての利用)

1. 当社は、本サービスの品質向上のため、無償で本サービスをご利用いただくモニターを募集することがあります。
2. モニターに対して発行するアクセスコードの利用期間は、その発行日から45日間とし、模擬試験を受験できる回数は50回までとします。
3. 前項の期間の経過後は、模擬試験を受験することはできませんが、学習ガイドは引き続き閲覧することができます。
4. モニターによる本サービスの利用については、第6条ならびに第11条から第15条までの規定は適用しません。
5. モニターとして本サービスをご利用いただいたお客様には、受験後に本サービスに関するご評価をお送りいただくことがあります。

第10条(本サービスの利用にあたって)

1. お客様は、本サービスの利用登録が完了したあと、当社の定める方法によってお客様に関する所定の事項を登録していただく必要があります。
2. 前項の登録がなされない場合、本サービスの全部または一部の利用ができないことがあります。

第11条(返金保証)

1. お客様が公式試験に2回不合格となった場合において、次の各号をすべて満たすときは、お客様は当社に対し返金を申請することができます。
- (1) 1回目の公式試験の受験日が、本サービスのご購入日から7日以上経過した日以降であること
- (2) 2回目の公式試験の受験日までに、模擬試験において合格基準点以上の取得が20回以上あること
- (3) 公式試験2回分の試験結果通知書(いずれも不合格のもの)を提出すること
- (4) 本サービスのご購入日から120日以内、かつ、2回目の公式試験の受験日から30日以内に、第13条に定める方法により申請すること
2. 本条に基づく返金の申請は、本サービスのご購入日から120日を経過した後は、理由のいかんを問わずすることができません。

第12条(返金額)

1. 前条に基づく返金額は、お客様が本サービスのご購入時に実際にお支払いになった金額とします。
2. 割引コード、クーポン、キャンペーンその他の割引を適用してご購入いただいた場合は、割引適用後に実際にお支払いになった金額が返金額となります。
3. 返金にかかる振込手数料その他の費用は当社が負担します。

第13条(申請方法および必要書類)

1. 第11条に規定する申請は、当社のお問い合わせページより、ご購入時にご登録いただいたメールアドレスを明記のうえ行ってください。
2. 申請にあたっては、OTAFFが発行する公式試験2回分の試験結果通知書 (いずれも不合格の記載があるもの)のスキャンデータまたは写真をご提出いただきます。公式試験2回分の試験結果通知書の提出がない場合、返金の申請は認められません。
3. 提出いただいた書類は、本規約に基づく審査の目的にのみ使用します。

第14条(審査および実施)

1. 当社は、前条の申請の受領後14日以内に審査の結果をご登録のメールアドレス宛にご連絡します。
2. 返金は、原則としてご購入時にご利用いただいた決済方法により行います。当該方法による返金ができない場合は、お客様のご指定の金融機関口座への振込により行います。
3. 返金が確定した場合、当該ご購入に係るアクセスコードは無効となり、以後本サービスをご利用いただくことはできません。

第15条(適用除外)

次のいずれかに該当する場合、当社は第11条に基づく返金を行わないことがあります。

(1) 申請の内容に虚偽があった場合、または提出書類に改ざんその他の不正があった場合
(2) アクセスコードを第三者に開示し、共有し、または第三者に本サービスを利用させた場合
(3) 第2条第4号の「合格基準点以上の取得」の回数を、お客様以外の第三者による受験その他の不正な方法により満たした場合
(4) 本規約に定める期限を経過して申請された場合
(5) 第17条に定める禁止行為を行った者からの申請である場合

第16条(知的財産権)

本サービスの著作権またはその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変その他の二次利用をすることはできません。

第17条(禁止行為)

お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

(1) 法令または公序良俗に反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 本サービスに含まれる著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(4) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(5) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(6) 本サービスで提供される問題、解説その他コンテンツを複製、転載、配布、販売または公衆送信する行為
(7) アクセスコードを他人に使用させる行為および他人のアクセスコードを使用する行為
(8) 当社のサービスの運営を妨害する行為またはそのおそれのある行為
(9) その他当社が不適切と判断する行為

第18条(本サービスの提供の停止等)

当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。当社はこれによりお客様に損害が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。

(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合

第19条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または登録を抹消することができるものとします。これによりお客様に損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。

(1) 本規約のいずれかに違反した場合
(2) 当社に届け出た事項に虚偽があることが判明した場合

第20条(利用終了)

お客様が本サービスの利用の終了を希望する場合には、当社所定の方法にて申し出るものとします。当社はお客様の申し出を受領した時点で本サービスのアクセスコードを無効化するものとし、お客様はそれ以降本サービスにアクセスすることはできません。

第21条(免責)

1. 本サービスおよび本規約は、公式試験の合格を保証するものではありません。公式試験の実施内容、合格基準その他の条件はOTAFFが定めるものであり、当社はこれらについて責任を負いません。
2. 当社は、本サービスについて事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
3. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、消費者契約法に定める消費者契約となる場合にはこの免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害については当社は一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。) による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、お客様から実際に受領した本サービスの対価の額を上限とします。

第22条(権利義務の譲渡禁止)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本契約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第23条(個人情報の取扱)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第24条(分離可能性)

本規約の一部の条項が無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項を除く他の条項は、適用ある法令が許す限度で、引き続き有効に存続するものとします。

第25条(本規約の変更)

当社は、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。ただし、既にご購入いただいたお客様については、ご購入時点の規約を適用します。

第26条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約に関して生じた紛争については、適用ある法令により認められる範囲で、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年8月14日
最終改定日:2026年9月13日

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