プライバシーポリシー

第1条(個人情報の定義)

1. 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(取得する情報と取得方法)

当社は、以下の情報を、お客様ご自身にご入力いただく方法、またはサービスのご利用に伴い自動的に、取得します。

1. 1. 無料体験のお申し込み時:氏名、メールアドレス、ご希望の試験の種類・分野
2. 2. 模擬試験パッケージのご購入時:メールアドレス、購入内容、決済手段の種別、決済の状態
3. 3. 受験前のご登録時:氏名、国籍、年代、お住まいの都道府県(または海外)、日本語能力(JLPT)、公式試験の受験予定時期、学習ガイドをお届けする言語、電話番号(任意)、および各種ご案内の受け取りに関するご同意の有無
4. 4. 模擬試験の受験時:受験日時、得点、分野別の成績、誤答した問題の内容とお客様の解答
5. 5. お問い合わせ時:お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
6. 6. サービスのご利用に伴い自動的に取得する情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 1. 模擬試験サービスの提供、アクセスコードの発行および受験資格の確認のため
2. 2. 受験結果の記録、および受験結果に基づく学習アドバイスの作成・お届けのため
3. 3. 商品の販売、決済処理、および購入内容に関するご連絡のため
4. 4. お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
5. 5. 不正な登録・不正利用の防止、その他サービスの安全な運営のため
6. 6. サービスの改善および新しい教材・機能の検討のため(この目的では、個人を特定できない形に集計して利用します)
7. 7. ご同意をいただいた場合に限り、試験・求人に関するご案内、および学習ガイドや進捗レポートをお送りするため

第4条(ご同意と任意性)

1. 1. 第3条第7号のご案内は、お客様が受け取りに同意された場合にのみお送りします。ご同意は任意であり、同意されない場合でも模擬試験サービスのご利用に影響はありません。ご同意はいつでも撤回でき、撤回の方法は第12条の窓口にてご案内します。
2. 2. 電話番号のご入力は任意です。ご入力いただかない場合でも、サービスのご利用に影響はありません。
3. 3. なお、受験結果に基づく学習アドバイスのメールは、模擬試験サービスの一部としてお送りするものであり、上記のご案内とは区別されます。学習ガイドをお届けする言語のご選択は、このメールを何語で作成するかの設定です。

第5条(Cookie・IPアドレス等の取扱い)

1. 1. 当社のウェブサイトでは、アクセス解析ツールおよび広告配信を目的としたCookieは使用していません。
2. 2. 無料体験のお申し込みフォームでは、自動化されたプログラムによる不正な登録を防ぐため、Cloudflare, Inc. が提供するボット判定の仕組み(Cloudflare Turnstile)を利用しています。同社のサービスの動作に伴い、お客様のIPアドレスおよびブラウザに関する情報が同社に送信されます。
3. 3. 同一のIPアドレスからの短時間での大量申し込みを制限するため、お申し込み時のIPアドレスを一定期間記録します。この記録は不正利用の防止のみに用います。

第6条(安全管理措置)

1. 1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化、アクセス権限の制限、取扱い担当者の限定などの措置を講じます。
2. 2. クレジットカード番号その他の決済情報は、決済代行事業者において処理され、当社がこれを取得・保有することはありません。
3. 3. 当社は、従業者に対し、個人情報の適正な取扱いについて必要な監督を行います。

第7条(業務の委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。現在利用している主な委託先および取り扱われる情報は以下のとおりです。

1. 1. サーバー・データベースの提供:Vercel Inc.、Supabase Inc.(第2条の各情報)
2. 2. 決済処理:Stripe, Inc.(メールアドレス、購入内容、決済情報)
3. 3. メールの送信:Resend, Inc.(氏名、メールアドレス、メール本文)
4. 4. 業務の自動化および受験結果の記録:Make(Celonis SE)、Google LLC(氏名、メールアドレス、受験結果)
5. 5. 学習アドバイスの文章の作成:Anthropic PBC(受験結果、誤答した問題の内容)。氏名・メールアドレス・電話番号は送信しません。
6. 6. ボット判定:Cloudflare, Inc.(IPアドレス、ブラウザに関する情報)

第8条(第三者提供の制限)

1. 1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、お客様のご同意を得ることが困難な場合、国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合。
2. 2. 第7条に定める委託は、上記の「第三者への提供」には該当しません。

第9条(外国にある第三者への提供)

1. 1. 第7条に記載した委託先には、日本国外に所在する事業者が含まれます。主な所在国は、アメリカ合衆国およびドイツ連邦共和国です。
2. 2. 各国の個人情報の保護に関する制度は、日本の制度と異なる場合があります。当社は、これらの委託先について、個人情報の適正な取扱いが確保されるよう、契約その他の適切な方法により必要な措置を講じます。

第10条(保存期間)

1. 1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務づけられる期間に限り、個人情報を保存します。
2. 2. 不正な登録の防止のために記録するIPアドレスは、その目的に必要な期間の経過後に削除します。
3. 3. 保存の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去するよう努めます。

第11条(開示・訂正・利用停止等の請求)

1. 1. お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求することができます。
2. 2. ご請求は第12条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応します。
3. 3. 法令により当社が応じる義務を負わない場合、その他ご請求に応じられない場合には、その理由をご説明します。

第12条(お問い合わせ窓口)

1. 個人情報の取扱いに関するご質問、および第11条のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
   有限会社アベブ・エボルブ
   〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル17階
   メールアドレス:support@avecvous-evolve.com
   電話番号:06-6342-0770

第13条(本ポリシーの改定)

1. 当社は、法令の変更またはサービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに改定後の内容および制定日を掲載します。